Публичная оферта на оказание платных услуг по обучению

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу https://ds-masterskaya.ru/offer, является официальным предложением Матяшова Андрея Александровича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 615 110 591 245, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание платных услуг по обучению на условиях настоящей Оферты с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и Акцепта Оферты в порядке раздела 3 настоящей Оферты Договор считается заключённым на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу: https://ds-masterskaya.ru/offer и действует до момента ее отзыва. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке и (или) отозвать Оферту без направления индивидуального уведомления Заказчикам. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно при таком размещении. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до даты размещения новой редакции Оферты.

Термины и определения

В целях Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Оферта»

настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: https://ds-masterskaya.ru/offer, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить Договор на условиях, изложенных в нём.

«Договор»

договор на оказание платных услуг по обучению, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта Оферты.

«Акцепт Оферты»

совершение Заказчиком оплаты Услуг (полной стоимости либо первого платежа при рассрочке) по реквизитам, предоставленным Исполнителем, в порядке раздела 3 Оферты.

«Исполнитель»

Матяшов Андрей Александрович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 615 110 591 245, оказывающий услуги по обучению и администрирующий Сайт.

«Заказчик»

дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор путем акцепта Оферты.

«Обучающийся»

физическое лицо, непосредственно проходящее обучение по соответствующему Обучающему продукту. Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице либо Заказчик может приобрести Услуги в пользу третьего лица — обучающегося.

«Услуги»

оказываемые Исполнителем платные услуги по обучению в рамках выбранного Заказчиком Обучающего продукта, реализуемые в дистанционном формате с использованием сети Интернет, включающие в себя предоставление доступа к Учебным материалам, проведение занятий, предоставление Обратной связи, а также иные действия Исполнителя в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и описанием соответствующего Обучающего продукта на Сайте и (или) Образовательной платформе.

«Сайт»

интернет-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: https://ds-masterskaya.ru/, а также иные страницы данного сайта, на которых размещается информация об обучающих продуктах Исполнителя.

«Образовательная платформа»

мессенджер Telegram (включая каналы, группы, чаты, боты и иные функциональные возможности), используемый Исполнителем для размещения Учебных материалов, взаимодействия с Обучающимися и оказания Услуг. Живые онлайн-занятия проводятся с использованием сервисов видеоконференцсвязи, определяемых Исполнителем.

«Продукт» / «Обучающий продукт»

онлайн-курс или иной формат обучения, предлагаемый Исполнителем на Сайте.

«Личный кабинет»

совокупность закрытых учебных чатов, каналов и иных разделов в мессенджере Telegram, доступ к которым предоставляется Обучающемуся после Акцепта Оферты.

«Доступ»

право Обучающегося на использование Учебных материалов и участие в занятиях и иных формах обучения в пределах, установленных настоящей Офертой и описанием Продукта на Сайте.

«Учебные материалы»

любые учебные и методические материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь: видеоуроки, записи занятий, текстовые материалы, презентации, задания, чек-листы, таблицы, гайды, шаблоны и иные материалы.

«Обратная связь»

взаимодействие Исполнителя с Обучающимся, включая проверку заданий, ответы на вопросы, участие в чатах, разборы и иные формы сопровождения. В случаях, предусмотренных п. 1.8 Оферты, к такому взаимодействию могут привлекаться технические ассистенты либо приглашённые эксперты для разового участия.

«Дополнительные услуги»

услуги, не входящие в состав Услуг по Курсу, оказываемые Исполнителем за отдельную плату по взаимному соглашению Сторон.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику и (или) Обучающемуся платные услуги по обучению в рамках выбранного Заказчиком Обучающего продукта в дистанционном формате, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги.

1.2. Основным Обучающим продуктом на Сайте является авторский онлайн-курс Исполнителя «Машинное обучение и Data Science» (далее — Курс): 6 (шесть) учебных модулей, около 30 (тридцати) живых онлайн-занятий, до 7 (семи) проектных работ, менторская поддержка Исполнителя, срок обучения около 3,5 (трёх с половиной) месяцев, численность потока не более 20 (двадцати) обучающихся. Материалы и взаимодействие организуются через Telegram. Существенные характеристики Курса определяются описанием на Сайте на дату Акцепта Оферты.

1.3. В состав Услуг входят: доступ к Личному кабинету и Учебным материалам; живые онлайн-занятия Исполнителя и их записи; Обратная связь, проверка заданий и проектных работ (включая автоматизированные тесты, ревью Исполнителем и кросс-ревью); менторская поддержка Исполнителя; сопровождение проектных работ; бонусный модуль «Подготовка к работе». Конкретный состав Услуг определяется настоящей Офертой и описанием Продукта на Сайте и (или) Образовательной платформе на дату Акцепта Оферты. Такое описание является неотъемлемой частью Договора.

1.4. Указанный на Сайте ориентировочный уровень подготовки (Junior+ / Middle−) отражает программу Курса и не является гарантией достижения конкретного профессионального уровня, трудоустройства или заработной платы. Доступ к модулю «Подготовка к работе» также не является гарантией трудоустройства, стажировки или иного профессионального результата.

1.5. Исполнитель вправе изменять содержание, очередность, состав и формат отдельных элементов обучения, если это не приводит к существенному ухудшению качества и объёма оплаченного Продукта и не лишает возможности освоить его в целом.

1.6. Курс не предусматривает обязательной итоговой аттестации и выдачи документа установленного образца. Исполнитель вправе, но не обязан, выдать справку или сертификат о прохождении Курса.

1.7. Если обучение приобретается в пользу третьего лица — Обучающегося, Заказчик обязан обеспечить его ознакомление с Офертой и несёт риск последствий неознакомления.

1.8. Курс является авторским курсом Исполнителя и оказывается им лично. Исполнитель не привлекает работников по трудовым договорам. Третьи лица могут привлекаться исключительно для технического и организационного содействия (технические ассистенты), а также для разовых гостевых консультаций или вебинаров. Такое привлечение не передаёт третьим лицам ведение Курса в целом, не создаёт трудовых отношений и не изменяет ответственность Исполнителя перед Заказчиком за надлежащее оказание Услуг.

1.9. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик и Обучающийся самостоятельно обеспечивают технические средства, доступ к сети Интернет и возможность подключения к сервисам видеоконференцсвязи, определяемым Исполнителем (включая Zoom, Google Meet и аналогичные).

1.10. По взаимному соглашению Сторон Исполнитель вправе оказать Заказчику Дополнительные услуги за отдельную плату, не входящую в стоимость Курса. К таким услугам могут относиться проведение собеседования, проверка резюме, персональные консультации и иные услуги, прямо согласованные Сторонами. Размер платы определяет Исполнитель и сообщает Заказчику до оказания услуги. Состав, срок и порядок оказания определяются соглашением Сторон и не изменяют условия оказания Услуг по Курсу.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуги оказываются дистанционно: доступ к Образовательной платформе (Telegram) и Учебным материалам, живые онлайн-занятия через сервисы видеоконференцсвязи. Курс проводится потоками с фиксированной датой старта, указанной на Сайте. Срок активного обучения — около 3,5 (трёх с половиной) месяцев с даты старта потока, если иной срок не указан на Сайте.

2.2. Доступ предоставляется после Акцепта Оферты: приглашение в учебные чаты и каналы Telegram (Личный кабинет), ссылки на занятия и иные материалы. Как правило — не позднее 5 (пяти) рабочих дней до старта потока, а при более поздней оплате — не позднее даты старта, если иное не согласовано Сторонами. Для получения Услуг необходимы достоверные контактные данные и действующая учётная запись в Telegram.

2.2.1. При оплате после начала потока доступ предоставляется к ещё не завершённым модулям, занятиям и материалам. Ранее проведённые занятия, открытые модули и истекшие сроки сдачи заданий считаются оказанными с момента их фактического проведения или предоставления доступа.

2.3. Обучение идёт поэтапно по календарю потока, размещённому на Сайте и (или) в Telegram. Живые занятия, менторская поддержка, проверка заданий и иная интерактивная Обратная связь предоставляются в период активного обучения. Доступ к Учебным материалам и записям занятий — на 12 (двенадцать) месяцев с даты старта потока, если иной срок не указан на Сайте. По истечении срока Исполнитель вправе, но не обязан, предложить продление на условиях и за плату, действующие на дату продления.

2.4. Истечение периода активного обучения, пропуск занятий, необращение за менторской поддержкой и несдача заданий в срок не продлевают обучение и не обязывают повторно оказывать соответствующие Услуги. Несвоевременно направленные задания могут не проверяться либо проверяться в объёме, определяемом Исполнителем, без продления срока обучения.

2.5. Исполнитель вправе переносить живые занятия, уведомив Обучающихся заблаговременно: запись либо проведение в новое время считается надлежащим оказанием Услуги. Основной объём занятий проводит Исполнитель лично. В порядке исключения отдельное занятие может быть проведено с участием приглашённого эксперта в разовом гостевом формате либо заменено записью. Исполнитель вправе провести поток при любом фактическом количестве обучающихся в пределах установленного максимума. Недобор группы не является основанием для отказа от Услуг, переноса старта или возврата оплаты.

2.6. Субъективная оценка содержания, методики, формата обучения или Исполнителя сама по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании Услуг. Обучение по Курсу считается завершённым с окончания периода активного обучения и предоставления доступа ко всем Учебным материалам и занятиям (либо их записям), предусмотренным программой потока.

2.8. Для Заказчиков — физических лиц акты не составляются. Мотивированные возражения по модулю, занятию или иному этапу направляются в течение 7 (семи) календарных дней с момента, указанного в п. 2.7 Оферты; при отсутствии возражений соответствующая часть Услуг считается принятой.

2.8.1. Для Заказчиков — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц факт оказания подтверждается актом (на бумаге, через ЭДО либо сканом по электронной почте). Акт подлежит подписанию либо мотивированным возражениям в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения. При молчании Услуги считаются принятыми. Отсутствие подписанного акта само по себе не означает неоказания Услуг, если совершены действия, указанные в п. 2.7 Оферты.

2.9. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Оферты (включая поведение, препятствующее обучению других участников), распространении Учебных материалов, необходимости технических работ, непредоставлении данных, просрочке оплаты по рассрочке либо блокировке учётной записи Обучающегося в Telegram по причинам, не зависящим от Исполнителя. После устранения причин, не связанных с существенным нарушением, доступ восстанавливается в разумный срок, если это возможно. При существенном нарушении, просрочке рассрочки свыше срока, указанного в разделе 4, либо исключении по п. 4.10 Оферты доступ может быть прекращён без восстановления; вопрос о возврате решается по разделу 4 Оферты.

2.10. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получить Услуги по причинам на стороне Заказчика или Обучающегося (техника, Интернет, Telegram, сервисы видеоконференцсвязи), а также за перебои сторонних сервисов, если со стороны Исполнителя обеспечена возможность доступа.

2.11. Заказчик вправе один раз обратиться о переносе на иной поток при наличии уважительных причин (документы — по усмотрению Исполнителя) и если заявление направлено до старта потока либо не позднее 7 (семи) календарных дней с даты старта и до открытия 2 (второго) модуля. Заявление направляется на электронную почту из раздела «Реквизиты Исполнителя». Исполнитель рассматривает его в течение 3 (трёх) рабочих дней. Перенос не является обязанностью Исполнителя и возможен при наличии следующего потока и свободных мест. При отказе Заказчик вправе продолжить обучение либо отказаться от Договора по разделу 4 Оферты.

2.12. Доказательствами оказания Услуг являются, в том числе, данные Telegram, сведения о занятиях и записях, проверка заданий, переписка Сторон. Стороны признают их достаточными. Исполнитель вправе вести видео- и (или) аудиозапись живых занятий для оказания Услуг, предоставления записей, контроля качества и разрешения споров; совершая Акцепт, Заказчик подтверждает согласие на такую запись.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

3.1. Договор заключается в следующем порядке: Заказчик оставляет заявку через Сайт, Telegram или иным способом; Исполнитель согласовывает условия, поток и направляет данные для оплаты; Заказчик оплачивает Услуги по указанным реквизитам. Оплата является Акцептом Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика о поступлении оплаты сообщением в Telegram и предоставляет доступ в порядке раздела 2 Оферты.

3.2. Заявка, передача контактов, переписка и получение информации о Продукте сами по себе не являются Акцептом Оферты. До оплаты Исполнитель вправе отказать в заключении Договора, в том числе при отсутствии мест в потоке, без обязанности мотивировать отказ.

3.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты (полной стоимости либо первого платежа при рассрочке) по реквизитам, предоставленным Исполнителем. Акцепт считается совершённым с момента поступления соответствующих денежных средств на указанные Исполнителем реквизиты. С этого момента Договор считается заключённым в простой письменной форме, а Заказчик — ознакомившимся с Офертой, действующей на дату Акцепта, и с условиями Продукта и потока. Сообщение Исполнителя в Telegram о получении оплаты является уведомлением о поступлении средств и не заменяет собой Акцепт.

3.4. Оплата, не соответствующая согласованным условиям (сумма, назначение платежа, поток или Продукт), не является Акцептом. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика и возвращает денежные средства в порядке раздела 4 Оферты либо, с согласия Заказчика, засчитывает их в оплату на согласованных условиях.

3.5. Стоимость Услуг определяется в соответствии с разделом 4 Оферты. Переписка Сторон с согласованными условиями оплаты, потоком и стоимостью признаётся частью Договора в части, не противоречащей Оферте. Обязанность оплатить возникает после согласования условий и направления данных для оплаты.

3.6. Акцепт Оферты не означает начала оказания Услуг. Оплата до старта потока не даёт немедленного доступа ко всем Учебным материалам и не изменяет календарь потока.

3.7. Началом оказания Услуг считается наиболее раннее из событий: предоставление доступа к Личному кабинету или Учебным материалам; дата старта потока, если доступ предоставлен ранее; проведение первого живого занятия или открытие первого модуля.

3.8. Совершая оплату (Акцепт), Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и Политикой обработки персональных данных, обладает необходимой дееспособностью, имеет учётную запись в Telegram и техническую возможность дистанционного обучения, понимает потоковый формат Курса и то, что Услуги оказываются Исполнителем лично в статусе плательщика налога на профессиональный доход, не являются лицензируемой образовательной деятельностью и не сопровождаются выдачей документа государственного образца.

3.9. Если Заказчик действует в пользу третьего лица — Обучающегося, он подтверждает наличие полномочий, вправе предоставить его персональные данные и несёт риск последствий действий (бездействия) Обучающегося. Заказчик обязан указать достоверные контактные данные. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется в электронной форме.

3.10. Если оплата не поступила, поступила не полностью, отменена или оспорена, Акцепт не считается совершённым. Если после поступления оплаты оказание Услуг объективно невозможно (в том числе нет мест в потоке) либо Заказчик ранее существенно нарушал Оферту, Исполнитель уведомляет Заказчика, не предоставляет доступ и возвращает полученные денежные средства в порядке раздела 4 Оферты либо, с согласия Заказчика, предлагает иной поток.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. ВОЗВРАТЫ

4.1. Стоимость Услуг по Курсу составляет 53 990 (пятьдесят три тысячи девятьсот девяносто) рублей. Состав Услуг является единым для всех Заказчиков соответствующего потока.

4.2. При оплате Услуг одним платежом предоставляется скидка 7 (семь) процентов. Итоговая сумма при такой оплате составляет 50 211 (пятьдесят тысяч двести одиннадцать) рублей. Скидка не применяется при оплате в рассрочку.

4.3. По согласованию Сторон возможна рассрочка стоимости, указанной в п. 4.1 Оферты: три платежа в течение 3 (трёх) месяцев. Платежи являются равными; если сумма не делится на три без остатка, разница относится на последний платёж. Сроки платежей согласовываются при направлении данных для оплаты. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком первого платежа (Акцепт). Доступ к Услугам предоставляется после поступления первого платежа. Календарь и срок обучения из-за рассрочки не продлеваются.

4.3.1. Если очередной платёж по рассрочке не поступил в согласованный срок, Исполнитель вправе направить Заказчику уведомление. При просрочке более 14 (четырнадцати) календарных дней Исполнитель вправе исключить Заказчика и (или) Обучающегося из Образовательной платформы (Telegram) и прекратить доступ к Услугам без продления сроков обучения. Неуплаченные платежи по рассрочке после такого исключения не взыскиваются: Договор в части ещё не оказанных Услуг прекращается. Уплаченные к этому моменту денежные средства засчитываются в оплату фактически оказанных Услуг, определяемых по п. 4.8 Оферты, и в соответствующей части не возвращаются. Если уплаченная сумма превышает стоимость фактически оказанных Услуг, разница возвращается в порядке п. 4.7–4.9 Оферты.

4.4. Оплата производится в рублях Российской Федерации только по реквизитам, платёжной ссылке СБП, реквизитам банковской карты или иным данным, направленным Исполнителем после согласования условий. Риск ошибочных реквизитов, неверного назначения платежа и оплаты не по данным Исполнителя несёт Заказчик. Если Заказчик использует банковский кредит или рассрочку банка, обязательства перед банком он исполняет самостоятельно; перед Исполнителем оплата учитывается в сумме фактически поступивших денежных средств.

4.5. Обязанность по оплате считается исполненной, а Акцепт — совершённым с момента поступления денежных средств на указанные Исполнителем реквизиты. Исполнитель уведомляет Заказчика о поступлении оплаты сообщением в Telegram и формирует чек в приложении «Мой налог». Отсутствие такого сообщения не отменяет Акцепт, если оплата поступила.

4.6. Дополнительные услуги (в том числе проведение собеседования, проверка резюме, персональные консультации и иные услуги по соглашению Сторон) не входят в стоимость Курса и оказываются только по взаимному согласию. Размер платы определяет Исполнитель и сообщает Заказчику до оказания соответствующей услуги. Оказание начинается после согласия Заказчика с названной стоимостью.

4.7. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от Договора в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей, с оплатой фактически оказанных Услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя, если они имеются.

4.7.1. При отказе до даты старта потока возвращается вся фактически полученная оплата за Курс (за вычетом стоимости уже оказанных Дополнительных услуг, если они были отдельно согласованы и оказаны).

4.7.2. При отказе после даты старта потока возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

4.8.1. Фактически оказанная плата за доступ определяется пропорционально числу модулей, к Учебным материалам которых на дату заявления о возврате либо на дату исключения предоставлен доступ, из 6 (шести) модулей Курса.

4.8.2. Фактически оказанная плата за сопровождение определяется пропорционально числу живых занятий соответствующего потока, фактически проведённых на эту дату, к общему числу живых занятий этого потока, указанному на Сайте и (или) в календаре потока (ориентир — около 30 занятий). Если такое число невозможно установить, расчёт производится пропорционально числу календарных дней периода активного обучения, истёкших на эту дату, к общей продолжительности этого периода.

4.8.3. Стоимость фактически оказанных Услуг равна сумме величин по п. 4.8.1 и 4.8.2 Оферты. Неиспользование предоставленного доступа и пропуск занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, не уменьшают соответствующую часть. Настоящий пункт применяется для расчёта возвратов и не подменяет императивные нормы о защите прав потребителей.

4.9. Заявление о возврате направляется на электронную почту из раздела «Реквизиты Исполнителя» либо в Telegram и должно содержать ФИО, контакты, наименование потока, даты и суммы платежей, основание отказа и реквизиты для возврата. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения корректного заявления, тем же способом, которым была оплата, если иной способ не согласован и технически возможен.

4.10. Если поведение Заказчика или Обучающегося препятствует обучению других участников, нарушает порядок занятий либо правила взаимодействия (включая оскорбления, травлю, агрессию, систематические помехи), Исполнитель вправе немедленно исключить такое лицо из Курса и Образовательной платформы без восстановления доступа. Такое исключение является основанием для расторжения Договора в части ещё не оказанных Услуг с даты исключения. Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных на дату исключения Услуг, определяемых по п. 4.8 Оферты, в порядке п. 4.9 Оферты.

4.11. Неиспользование Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает их неоказания. Заявка, переписка или оплата, не являющаяся Акцептом по разделу 3 Оферты, не создают Договор; такие суммы Исполнитель возвращает в порядке настоящего раздела.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик вправе получать Услуги в объёме и на условиях Оферты, описания Продукта на Сайте и согласованных условий, включая доступ к записям живых занятий, менторскую поддержку Исполнителя и проверку заданий в пределах программы Курса и периода активного обучения; получать информацию об оказании Услуг; требовать надлежащего оказания Услуг в указанных пределах; отказаться от Договора в порядке раздела 4 Оферты и законодательства о защите прав потребителей. Заказчик не вправе требовать Дополнительные услуги, трудоустройство, документ государственного образца, неограниченные консультации либо изменение календаря потока, если иное прямо не согласовано Сторонами.

5.2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в порядке раздела 4 Оферты, в том числе платежи по рассрочке, если она согласована. При оплате Заказчик указывает согласованные с Исполнителем сведения в назначении платежа и по запросу Исполнителя сообщает о факте оплаты для его идентификации. Обязанность оплатить Дополнительные услуги возникает только после согласования их стоимости в порядке п. 1.10 и 4.6 Оферты.

5.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания Услуг (включая ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и идентификатор в Telegram), своевременно сообщать об их изменении и самостоятельно обеспечить техническую возможность получения Услуг в порядке п. 1.9 Оферты. Невозможность получить Услуги по причинам на стороне Заказчика или Обучающегося не освобождает от оплаты и не означает неоказания Услуг.

5.4. Заказчик и Обучающийся обязуются добросовестно участвовать в обучении в пределах календаря потока и соблюдать сроки сдачи заданий. Неучастие, пропуск занятий и несдача заданий в срок не продлевают обучение и не обязывают Исполнителя повторно оказывать соответствующие Услуги (п. 2.4, 2.7 Оферты). Неисполнение настоящей обязанности само по себе не является основанием для исключения по п. 4.10 Оферты.

5.5. Заказчик и Обучающийся обязуются соблюдать порядок взаимодействия при получении Услуг, в том числе в Telegram, на живых занятиях и в иных формах: не допускать оскорблений, агрессии, дискриминации, травли и публикации заведомо ложных сведений; не препятствовать обучению других участников и работе Исполнителя, а также лиц, привлечённых в порядке п. 1.8 Оферты; не размещать рекламу, спам и не предлагать услуги третьих лиц без согласия Исполнителя; не разглашать персональные данные и иную конфиденциальную информацию других участников. Нарушение настоящей обязанности, если оно препятствует обучению других участников либо существенно нарушает порядок занятий, даёт Исполнителю право применить п. 2.9 и 4.10 Оферты.

5.6. Заказчик и Обучающийся не вправе передавать третьим лицам доступ к Личному кабинету, учебным чатам и каналам Telegram, ссылкам на занятия, Учебным материалам и иным элементам Продукта, а также создавать для третьих лиц возможность получать Услуги под видом собственного участия. Использование Материалов допускается только в пределах раздела 6 Оферты. Если Заказчик приобрёл Услуги в пользу третьего лица — Обучающегося, он обязан обеспечить соблюдение Обучающимся настоящей Оферты и несёт риск последствий его действий (бездействия), включая применение п. 4.10 Оферты.

5.7. Исполнитель вправе определять содержание, структуру, формат, календарь потока и порядок оказания Услуг и вносить изменения в пределах п. 1.5, 1.8 и 2.5 Оферты; определять объём, форму и сроки Обратной связи и менторской поддержки в пределах программы Курса и периода активного обучения, без обязанности консультировать в неограниченном объёме, вне этого периода или по вопросам, не относящимся к Курсу; не оказывать Дополнительные услуги до согласования по п. 1.10 и 4.6 Оферты.

5.8. Исполнитель вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к Услугам и Образовательной платформе (Telegram) в случаях, предусмотренных Офертой, в том числе при нарушении Оферты, просрочке рассрочки (п. 4.3.1), поведении, препятствующем обучению других участников (п. 4.10), распространении Учебных материалов, непредоставлении достоверных данных, необходимости технических работ, а также при блокировке учётной записи Обучающегося в Telegram по причинам, не зависящим от Исполнителя. Меры включают предупреждение, временное ограничение доступа, удаление из учебных чатов и каналов, исключение без восстановления доступа. Вопрос о возврате денежных средств решается по разделу 4 Оферты.

5.9. Исполнитель вправе не проверять либо проверять в ограниченном объёме задания, направленные с нарушением сроков или порядка (п. 2.4 Оферты). Живые занятия и иные формы взаимодействия, проведённые в установленное время, считаются оказанными независимо от фактического участия Обучающегося по причинам, не зависящим от Исполнителя (п. 2.7 Оферты). Записи занятий используются в целях, указанных в п. 2.12 Оферты.

5.10. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с Офертой, описанием Продукта и календарём потока; после Акцепта предоставить доступ в порядке раздела 2 Оферты; сформировать чек в приложении «Мой налог» после поступления оплаты; рассматривать обращения Заказчика по вопросам оказания Услуг и направлять ответы по контактным данным из раздела «Реквизиты Исполнителя» либо через Telegram; соблюдать законодательство Российской Федерации при оказании Услуг.

6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Учебные материалы, записи живых занятий, презентации, задания, шаблоны, чек-листы и иные материалы Исполнителя, предоставляемые в рамках Услуг (далее — Материалы), являются объектами интеллектуальной собственности. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю.

6.2. С момента предоставления доступа Заказчику и (или) Обучающемуся предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Материалов в пределах срока доступа, установленного разделом 2 Оферты, исключительно для личного обучения и применения в профессиональной деятельности, без права распространения третьим лицам. Плата за такую лицензию соответствует плате за доступ, указанной в п. 4.8 Оферты. Допускается обоснованное цитирование Материалов с указанием Исполнителя.

6.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается: копировать, распространять, публиковать или иным образом передавать Материалы полностью или частично, в том числе через Telegram, социальные сети, файлообменники и иные ресурсы; передавать доступ к Личному кабинету, учебным чатам и каналам Telegram, ссылкам на занятия и материалам третьим лицам; использовать Материалы для создания конкурирующих обучающих продуктов или размещения в открытом доступе; создавать на основе Материалов производные материалы для распространения.

6.4. Работы, созданные Обучающимся в рамках Курса (домашние задания, проекты, код), принадлежат Обучающемуся. Направляя их Исполнителю, Обучающийся предоставляет право использовать такие работы исключительно для проверки, Обратной связи и оказания Услуг.

6.5. Исполнитель вправе использовать собственные Материалы для обучения на иных потоках и в иных проектах, а также в информационных и маркетинговых целях в обезличенном или фрагментарном виде. Использование изображений, голоса и иных персональных данных Заказчика или Обучающегося в маркетинговых целях допускается только при наличии отдельного согласия в порядке п. 8.6 Оферты.

6.6. Исполнитель вправе фиксировать факты доступа к Материалам (в том числе через Telegram), применять технические средства защиты и пресекать неправомерное распространение. Незаконное использование или распространение Материалов считается существенным нарушением Договора. Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, ограничения или прекращения доступа к Услугам, а также возмещения убытков и (или) выплаты компенсации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Вопрос о возврате денежных средств при прекращении доступа решается по разделу 4 Оферты.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, повышение дохода, достижение конкретного профессионального уровня, выдачу документа государственного образца или иных результатов, прямо не предусмотренных Офертой. Результат обучения зависит, в том числе, от усилий, подготовки и участия Заказчика и (или) Обучающегося. Несоответствие Услуг субъективным ожиданиям само по себе не означает их ненадлежащего оказания. Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности за ненадлежащее оказание Услуг.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получить Услуги по причинам на стороне Заказчика или Обучающегося (техника, Интернет, учётная запись Telegram, сервисы видеоконференцсвязи), за последствия предоставления недостоверных или неполных данных, а также за действия банков, платёжных систем, Telegram и иных третьих лиц, если со стороны Исполнителя приняты разумные меры для оказания Услуг и восстановления доступа. Обычные сбои сторонних сервисов не являются обстоятельствами непреодолимой силы и оцениваются по п. 2.10 Оферты.

7.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Заказчик и (или) Обучающийся несут ответственность за действия, совершённые с использованием их учётной записи в Telegram и предоставленного доступа, включая передачу доступа третьим лицам, а также за нарушение раздела 6 Оферты.

7.5. Заказчик и (или) Обучающийся не вправе распространять заведомо недостоверные сведения об Исполнителе и Услугах. Настоящий пункт не ограничивает право выражать добросовестное мнение о качестве Услуг. При распространении заведомо недостоверных сведений Исполнитель вправе требовать опровержения и возмещения убытков в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7.6. Если иное не вытекает из императивных норм законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей, размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги, в связи с которыми возникло требование.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных Заказчика и (или) Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает ознакомление с указанной Политикой. Если Заказчик действует в пользу Обучающегося, он подтверждает наличие оснований для передачи его персональных данных.

8.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, оказания Услуг, идентификации оплаты, направления чека, организации доступа в Telegram и сервисы видеоконференцсвязи, ведения записей занятий в порядке п. 2.12 Оферты и разрешения споров. Исполнитель вправе поручать обработку третьим лицам в том же объёме при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

8.3. Контактные данные используются для сообщений, связанных с исполнением Договора. Рекламные сообщения направляются только при наличии предварительного согласия, предоставленного отдельно. Заказчик и (или) Обучающийся вправе отозвать такое согласие.

8.4. В учебных чатах Telegram, на живых занятиях и в иных формах группового взаимодействия сведения, которые Заказчик или Обучающийся размещают добровольно, могут быть доступны другим участникам в объёме, определяемом функционалом соответствующего сервиса. Заказчик и Обучающийся обязуются не осуществлять сбор, копирование и иное неправомерное использование персональных данных других участников.

8.5. Запись живых занятий осуществляется в порядке и целях, указанных в п. 2.12 Оферты. Такая запись не означает согласия на публикацию персональных данных неопределённому кругу лиц.

8.6. Согласие на распространение (публикацию) персональных данных, в том числе изображений и голоса Заказчика или Обучающегося, в маркетинговых, рекламных или информационных целях предоставляется отдельно. Отсутствие такого согласия не препятствует оказанию Услуг.

8.7. Заказчик и (или) Обучающийся вправе реализовать права субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые нельзя было разумно предвидеть или предотвратить. К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые события, включая стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки и акты органов государственной власти, делающие исполнение невозможным. Обычные перебои Интернета, Telegram, банков и сервисов видеоконференцсвязи сами по себе не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

9.2. Сторона, для которой исполнение стало невозможным, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней подряд и препятствуют исполнению Договора, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора, уведомив другую Сторону. Услуги, фактически оказанные к этой дате, оплачиваются; уплаченные суммы за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг возвращаются в порядке раздела 4 Оферты.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

10.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Заказчик вправе направить претензию по электронной почте из раздела «Реквизиты Исполнителя» либо через Telegram. Претензия должна содержать сведения о Заказчике и (или) Обучающемся, существо и обоснование требований и, при необходимости, подтверждающие документы.

10.2. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10.3. Для Заказчика — физического лица соблюдение претензионного порядка не ограничивает право обратиться в суд в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

10.4. При невозможности урегулировать спор переговорами он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом статуса Сторон. Подсудность для Заказчика — физического лица определяется в том числе законодательством о защите прав потребителей и не может быть ограничена настоящей Офертой вопреки императивным нормам.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11.2. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации и законодательство о защите прав потребителей в части, применимой к Заказчику — физическому лицу.

11.3. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных по электронной почте, через Telegram и иными способами, используемыми при исполнении Договора, и допускают их в качестве доказательств.

11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.

11.5. Привлечение третьих лиц к оказанию Услуг осуществляется в порядке п. 1.8 Оферты: Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком. Передача Договора в целом иному лицу не освобождает Исполнителя от обязательств перед Заказчиком, если иное не допускается законодательством Российской Федерации и не нарушает права Заказчика.

11.6. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Изменения не применяются к Договорам, заключённым до даты вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Матяшов Андрей Александрович

Статус

плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН

615 110 591 245

Сайт

https://ds-masterskaya.ru/

Telegram

https://t.me/ml_ds_pro_course

Электронная почта

указывается на Сайте

Оплата

перевод по СБП или на банковскую карту по реквизитам, направляемым Заказчику при согласовании условий

Чек

формируется в приложении «Мой налог» после поступления оплаты